PUQ Mautic

Korzystanie i zarządzanie usługą

Kupno usługi hostingu z wykorzystaniem własnej domeny (bez transferu)

Aby wykupić usługę hostingu oraz skorzystać z własnej domeny (bez transferu) należy:

  1. zalogować się do panelu klienta (crm.puq.pl)
  2. przejść do sklepu i z menu po lewej wybrać potrzebną usługę
  3. wybrać usługę hostingu

  4. W kolejnym oknie wybieramy opcję 'Wykorzystam moją istniejącą domenę i zaktualizuję moje serwery nazw', wpisujemy nazwę domeny którą chcemy przenieść i w kolejnym okienku podajemy rozszerzenie (PL, COM, EU) bez kropki a następnie klikamy klawisz "Użyj"
  5. W kolejnym kroku wybieramy cykl rozliczeniowy
  6. Podsumowanie zamówienia zawiera wszystkie informacje odnośnie usług w koszyku, płatności i cykli rozliczeniowych. Na tym etapie możemy edytować koszyk tak aby odzwierciedlał to co chcemy zakupić.

    Wyświetlana wartość zamówienia obliczana jest jako miesięczna wartość usługi w stosunku do ilości dni które jeszcze zostały do kolejnego miesiąca. Podsumowując - system wyrównuje opłaty do pierwszego dnia miesiąca.


  7. Jeśli jesteśmy zadowoleni z wybranych usług możemy zrealizować zamówienie. 

Kupno usługi hostingu wraz z przeniesieniem (transferem) domeny do PUQ

Uwaga: Jeśli migrujesz usługi z firmy Spero a domenę masz u innego dostawcy niż Spero, np: Nazwa.pl, Home.pl itp. i chcesz pozostawić tam obsługę domeny z różnych powodów proszę skorzystaj z tej wersji poradnika.

Aby wykupić usługę hostingu oraz przenieść domenę do panelu klienta PUQ należy:

  1. zalogować się do panelu klienta (crm.puq.pl)
  2. przejść do sklepu i z menu po lewej wybrać potrzebną usługę
  3. wybrać usługę hostingu

  4. W kolejnym oknie wybieramy opcję 'Przenieś swoją domenę z innego rejestratora', wpisujemy nazwę domeny którą chcemy przenieść, klikamy "transfer" a następnie "Kontynuuj". Aby transfer domeny przebiegał poprawnie wymaganie jest posiadanie kodu Auth-INFO. Proszę dowiedz się jak możesz go uzyskać od obecnego dysponenta Twojej domeny. Jeśli domena jest dotychczas utrzymywana w firmie SPERO - sami uzyskamy kod Auth-INFO.

  5. W kolejnym kroku wybieramy cykl rozliczeniowy
  6. Kontynnujemy klikając klawisz w następnym oknie
  7. Podsumowanie zamówienia zawiera wszystkie informacje odnośnie usług w koszyku, płatności i cykli rozliczeniowych. Na tym etapie możemy edytować koszyk tak aby odzwierciedlał to co chcemy zakupić. 


  8. Jeśli jesteśmy zadowoleni z wybranych usług możemy zrealizować zamówienie. 

"Panel klienta" a "Panel serwera" - Podstawowe pojęcia dla usługi "Hosting"

Artykuł ma na celu przybliżenie ogólnego korzystania z usługi hostingu.

image-1641234815265.png

Wykupując w "Panelu Klienta" usługę Hostingu dostajemy dodatkowy panel serwera obsługujący dany serwer hostingu.

Nazywamy go "Panelem Serwera" w przeciwieństwie do "Panelu Klienta" który jest zbiorczym panelem dla wszystkich usług i stanowi centralne miejsce skupiające informacje odnośnie wykupionych usług.

Panel klienta jest zawsze jeden dla klienta natomiast paneli serwera może być wiele w zależności od wykupionych usług. 

Dostęp do panelu serwera (jeśli aktywna jest usługa np: hostingu) opisany jest w szczegółach usługi.

Lista usług wyświetlana jest w Panelu klienta pod tym linkiem

Tam wybieramy usługę Hostingu i widzimy jej szczegóły. 

Więcej o obsłudze panelu serwera pod tym linkiem.

 

 

Jak zalogować się do panelu serwera?

Artykuł opisuje podstawy korzystania z Panelu Serwera.

Podstawowe pojęcia

Wykupując w "Panelu Klienta" usługę Hostingu dostajemy dodatkowy panel obsługujący dany serwer hostingu. Nazywamy go "Panelem Serwera" w przeciwieństwie do "Panelu Klienta" ktory jest zbiorczym panelem dla wszystkich usług. Panel klienta jest zawsze jeden dla klienta natomiast paneli serwera może być wiele w zależności od wykupionych usług. 

Aby zalogować się do panelu sterowania hostingu, należy:
- Wybierz usługę w panelu klienta pod TYM linkiem
- Upewnij się, że status usługi jest "AKTYWNY".
- Naciśnij przycisk "Login to Control Panel"
- Użyj nazwy użytkownika określonej w informacjach o usłudze
- Użyj hasła do usługi. *UWAGA:  Jeśli logujesz się po raz pierwszy należy wygenerować hasło w panelu klienta.*

 

image-1641234787438.png

 

image-1641234790645.png

 

 

Jak przywrócić lub pobrać dane z backup?

Aby przewrócić dane c backup:

  1. Wejdź do zakładki backup
    • image-1641210518791.png

  2. Wybierz backup, który chcesz przewrócić i naciśnij "SKONFIGURUJ PRZYWRACANIE".
    Jeśli chcesz ściągnąć backup to wciśnij "DOWNLOAD".
    • image-1641210689294.png

  3. Następnie wybierz sposób przewrócenia. Jet możliwość przewrócić pojedynczo (1. wybierz "PRZYWRÓĆ" naprzeciw wybranej pozycje lub w pazie potrzeby kilka pozycji (2. zaznacz pozycji, bybiez "PRZYWRÓĆ" i wciśnij ">". W razie potrzeby możesz przywrócić wszystko na raz (3.).
    1. image-1641234688709.png

    2. image-1641210630911.png

    3. image-1641210652147.png

  4. Następnie za jakiś czas dostaniesz potwierdzenie przewrócenia na maila.