# Korzystanie i zarządzanie usługą # Kupno usługi hostingu z wykorzystaniem własnej domeny (bez transferu) Aby wykupić usługę hostingu oraz skorzystać z własnej domeny (bez transferu) należy: 1. zalogować się do panelu klienta (crm.puq.pl) 2. przejść [do sklepu](https://puq.pl/store/wspoldzielony-hosting-witryny) i z menu po lewej wybrać potrzebną usługę 3. wybrać usługę hostingu ![](https://crm.puq.pl/images/kb/189_2021-04-29-11_01_49-Window.png) 4. W kolejnym oknie wybieramy opcję 'Wykorzystam moją istniejącą domenę i zaktualizuję moje serwery nazw', wpisujemy nazwę domeny którą chcemy przenieść i w kolejnym okienku podajemy rozszerzenie (PL, COM, EU) bez kropki a następnie klikamy klawisz "Użyj" ![](https://crm.puq.pl/images/kb/194_2021-05-05-11_45_04-Window.png) 5. W kolejnym kroku wybieramy cykl rozliczeniowy ![](https://crm.puq.pl/images/kb/191_2021-04-29-11_04_41-Window.png) 6. Podsumowanie zamówienia zawiera wszystkie informacje odnośnie usług w koszyku, płatności i cykli rozliczeniowych. Na tym etapie możemy edytować koszyk tak aby odzwierciedlał to co chcemy zakupić. Wyświetlana wartość zamówienia obliczana jest jako miesięczna wartość usługi w stosunku do ilości dni które jeszcze zostały do kolejnego miesiąca. Podsumowując - system wyrównuje opłaty do pierwszego dnia miesiąca. ![](https://crm.puq.pl/images/kb/282_2021-05-31-13_23_24-Koszyk---PUQ-sp.-z-o.o..png) 7. Jeśli jesteśmy zadowoleni z wybranych usług możemy zrealizować zamówienie. # Kupno usługi hostingu wraz z przeniesieniem (transferem) domeny do PUQ *Uwaga: Jeśli migrujesz usługi z firmy Spero a domenę masz u innego dostawcy niż Spero, np: Nazwa.pl, Home.pl itp. i chcesz pozostawić tam obsługę domeny z różnych powodów proszę skorzystaj z [tej wersji poradnika.](https://puq.pl/knowledgebase/55/Kupno-us%c5%82ugi-hostingu-wraz-z-przeniesieniem-domeny-do-PUQ---Migracja-z-firmy-Spero.html)* **Aby wykupić usługę hostingu oraz przenieść domenę do panelu klienta PUQ należy:** 1. zalogować się do panelu klienta (crm.puq.pl) 2. przejść [do sklepu](https://puq.pl/store/wspoldzielony-hosting-witryny) i z menu po lewej wybrać potrzebną usługę 3. wybrać usługę hostingu ![](https://crm.puq.pl/images/kb/189_2021-04-29-11_01_49-Window.png) 4. W kolejnym oknie wybieramy opcję 'Przenieś swoją domenę z innego rejestratora', wpisujemy nazwę domeny którą chcemy przenieść, klikamy "transfer" a następnie "Kontynuuj". Aby transfer domeny przebiegał poprawnie wymaganie jest posiadanie kodu **Auth-INFO**. Proszę dowiedz się jak możesz go uzyskać od obecnego dysponenta Twojej domeny. *Jeśli domena jest dotychczas utrzymywana w firmie SPERO - sami uzyskamy kod Auth-INFO*. ![](https://crm.puq.pl/images/kb/190_2021-04-29-11_03_33-Window.png) 5. W kolejnym kroku wybieramy cykl rozliczeniowy ![](https://crm.puq.pl/images/kb/191_2021-04-29-11_04_41-Window.png) 6. Kontynnujemy klikając klawisz w następnym oknie ![](https://crm.puq.pl/images/kb/192_2021-04-29-11_05_06-Window.png) 7. Podsumowanie zamówienia zawiera wszystkie informacje odnośnie usług w koszyku, płatności i cykli rozliczeniowych. Na tym etapie możemy edytować koszyk tak aby odzwierciedlał to co chcemy zakupić. ![](https://crm.puq.pl/images/kb/193_2021-04-29-11_05_39-Window.png) 8. Jeśli jesteśmy zadowoleni z wybranych usług możemy zrealizować zamówienie. # "Panel klienta" a "Panel serwera" - Podstawowe pojęcia dla usługi "Hosting" Artykuł ma na celu przybliżenie ogólnego korzystania z usługi hostingu. [![image-1641234815265.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641234815265.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641234815265.png) Wykupując w "*Panelu Klienta*" usługę Hostingu dostajemy dodatkowy panel serwera obsługujący dany serwer hostingu. Nazywamy go "*Panelem Serwera*" w przeciwieństwie do "*Panelu Klienta*" który jest zbiorczym panelem dla wszystkich usług i stanowi centralne miejsce skupiające informacje odnośnie wykupionych usług. *Panel klienta* jest zawsze jeden dla klienta natomiast *paneli serwera* może być wiele w zależności od wykupionych usług. Dostęp do *panelu serwera* (jeśli aktywna jest usługa np: hostingu) opisany jest w [szczegółach usługi.](https://puq.pl/knowledgebase/8/Jak-zalogowa%c4%87-si%c4%99-do-panelu-serwera.html) Lista usług wyświetlana jest w Panelu klienta [pod tym linkiem](https://puq.pl/clientarea.php?action=services). Tam wybieramy usługę Hostingu i widzimy jej szczegóły. Więcej o obsłudze panelu serwera [pod tym linkiem.](https://puq.pl/knowledgebase/8/Jak-zalogowa%c4%87-si%c4%99-do-panelu-serwera.html) # Jak zalogować się do panelu serwera? Artykuł opisuje podstawy korzystania z Panelu Serwera. **Podstawowe pojęcia** Wykupując w "*Panelu Klienta*" usługę Hostingu dostajemy dodatkowy panel obsługujący dany serwer hostingu. Nazywamy go "*Panelem Serwera*" w przeciwieństwie do "*Panelu Klienta*" ktory jest zbiorczym panelem dla wszystkich usług. *Panel klienta* jest zawsze jeden dla klienta natomiast *paneli serwera* może być wiele w zależności od wykupionych usług. Aby zalogować się do panelu sterowania hostingu, należy: \- Wybierz usługę w panelu klienta pod [TYM linkiem](https://puq.pl/clientarea.php?action=services) \- *Upewnij się, że status usługi jest "AKTYWNY".* \- Naciśnij przycisk "Login to Control Panel" \- Użyj nazwy użytkownika określonej w informacjach o usłudze \- Użyj hasła do usługi. \***UWAGA: Jeśli logujesz się po raz pierwszy należy wygenerować hasło w panelu klienta.\*** [![image-1641234787438.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641234787438.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641234787438.png) [![image-1641234790645.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641234790645.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641234790645.png) # Jak przywrócić lub pobrać dane z backup? Aby przewrócić dane c backup: 1. Wejdź do zakładki backup - [![image-1641210518791.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641210518791.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641210518791.png) 2. Wybierz backup, który chcesz przewrócić i naciśnij "SKONFIGURUJ PRZYWRACANIE". **Jeśli chcesz ściągnąć backup to wciśnij "DOWNLOAD".** - [![image-1641210689294.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641210689294.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641210689294.png) 3. Następnie wybierz sposób przewrócenia. Jet możliwość przewrócić pojedynczo (**1.** wybierz "PRZYWRÓĆ" naprzeciw wybranej pozycje lub w pazie potrzeby kilka pozycji (**2.** zaznacz pozycji, bybiez "PRZYWRÓĆ" i wciśnij ">". W razie potrzeby możesz przywrócić wszystko na raz (**3.**). 1. [![image-1641234688709.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641234688709.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641234688709.png) 2. [![image-1641210630911.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641210630911.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641210630911.png) 3. [![image-1641210652147.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1641210652147.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1641210652147.png) 4. Następnie za jakiś czas dostaniesz potwierdzenie przewrócenia na maila.