PUQ Mautic

Jak korzystać z panelu klienta PUQ?

Jak dodać użytkownika do sterowania twoich usług?

W panelu, klienta PUQ jest możliwość dodania użytkowników do sterowania twoich usług. Możesz dać wszystkie uprawnienia lub część uprawień (o tym będzie dalej w danej instrukcji).

  1. Załoguj się do panelu klienta. Jak się załogować?
  2. Po czym odnajdź w prawym górnym rogu menu rozwijanie "Witaj, <Twoje imię>". W menu wybierz "Zarządzanie użytkownikami".

    • image-1643202751040.png

  3. Dalej, przejdziesz na stronę, gdzie będziesz mógł sterować użytkownikami.

    • image-1643202757376.png

  4. W polu "E-Mail" wprowadź adres użytkownika, któremu chcesz przekazać dostęp do panelu dla kierowania twoimi usługami.
  5. Wybierz poziom uprawień dla użytkownika. 

    • image-1643202764800.png


      • Jesli na 5 kroku wybierzesz "Wybierz uprawnienia", to możesz dokonać wyboru uprawień konta użytkownika.
  6. Dalej wyślij zaproszenie za pomocą przycisku "Wyślij zaproszenie".

    • image-1643202773306.png

    • Następnie osoba dostanie mail o propozycje przyłączyć się. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Jak się załogować do panelu klienta PUQ?

Aby się zalogować do panelu klienta PUQ, musisz wykonać następujące: 

  1. Przejdź na stronę puq.pl/login
  2. Po czym wprowadź swoje dane do logowania.

    image-1643202843578.png

  3. Wybierz "Załoguj się". Po czym dostaniesz się do panelu klienta.

Jak odzyskać zapomniane hasło do panelu klienta?

Kliknij link https://puq.pl/login

 

Następnie kliknij przycisk "Nie pamiętasz hasła"

image-1643289646669.png

 

Wpisz swój adres e-mail i kliknij przycisk "Prześlij"

image-1643289652042.png

 

Na podany adres zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła.
Skopiuj link ręcznie i wklej go w pasku adresu przeglądarki i naciśnij ENTER.

 

image-1643289662147.png

 

 

Otworzy się strona, na której musisz dwukrotnie wprowadzić to samo, nowe hasło. I potwierdź przyciskiem "Zapisz zmiany"

 

image-1643289668399.png

 

System poinformuje Cię o udanej zmianie hasła.

 

image-1643289675110.png

 

 

*** - Po tej procedurze musisz zapamiętać nowe hasło, w przeciwnym razie będziesz musiał powtórzyć procedurę zmiany hasła.

Jak przyjąć zaproszenie do sterowania usług?

Po tym jak właściciel konta przekaże dostęp do uprawienia swoich usług zgodnie z instrukcją, która się znajduje tutaj. Dostaniesz mail na swoja skrzynkę pocztowa o prośbie się połączyć.

  1. Przędz na swoja skrzynkę pocztowa. I odwóz mail od PUQ.

    image-1643289818139.png

  2. Wybierz "Przyjmij zaproszenie", link przekieruje na stronę do rejestracji.

    image-1643289833613.png

    • Wprowadź swoje dane po czym dostaniesz dostęp do sterowania usług osoby, która udzieliła ten dostęp.

Jak zrezygnować z subskrypcji produktu?

W celu rezygnacji z usługi. Konieczne jest zalogowanie się do panelu klienta.

Wykonana akcja spowoduje całkowite usunięcie wszystkich danych związanych z tą usługą na koniec okresu opłaconego za usługę. Na przykład: pliki, witryny, e-maile, domeny.

Po pomyślnym zalogowaniu musisz przejść do sekcji usług.

image-1643290052825.png

 

Wybierz usługę, którą chcesz anulować.

image-1643290061833.png

Jeśli usługa jest aktywna, możesz ją anulować, klikając przycisk."Zażądał anulowania"

image-1643290066919.png

 

Następnie wprowadź wszystkie wymagane informacje i naciśnij przycisk. "Zażądał anulowania"

image-1643290077067.png

Następnie warunki i kwoty płatności zostaną automatycznie dostosowane.
Wykonana akcja spowoduje całkowite usunięcie wszystkich danych związanych z tą usługą na koniec okresu opłaconego za usługę. Na przykład: pliki, witryny, e-maile, domeny.

Jak sprawdzić jakie mam zakupione usługi?

W celu zapoznania się z listą aktualnych usług. Konieczne jest zalogowanie się do panelu klienta.

Po pomyślnym zalogowaniu musisz przejść do sekcji usług.

image-1643290052825.png

 

Następnie zostanie wyświetliona lista usług.

image-1643290061833.png