# Jak korzystać z panelu klienta PUQ?

# Jak dodać użytkownika do sterowania twoich usług?

W panelu, klienta PUQ jest możliwość dodania użytkowników do sterowania twoich usług. Możesz dać wszystkie uprawnienia lub część uprawień (o tym będzie dalej w danej instrukcji).

1. **Załoguj się** do panelu klienta. [Jak się załogować?](https://doc.puq.info/books/jak-korzystac-z-panelu-klienta-puq/page/jak-sie-zalogowac-do-panelu-klienta-puq "Logowanie do panelu klienta.")
2. Po czym odnajdź w prawym górnym rogu menu rozwijanie "**Witaj, <Twoje imię>**". W menu wybierz "**Zarządzanie użytkownikami**". 
    - [![image-1643202751040.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643202751040.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643202751040.png)
3. Dalej, przejdziesz na stronę, gdzie będziesz mógł **sterować użytkownikami**. 
    - [![image-1643202757376.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643202757376.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643202757376.png)
4. W polu "**E-Mail**" wprowadź adres użytkownika, któremu chcesz przekazać dostęp do panelu dla kierowania twoimi usługami.
5. Wybierz **poziom uprawień** dla użytkownika. 
    - [![image-1643202764800.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643202764800.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643202764800.png)
        
          
        
        - Jesli na **5 kroku** wybierzesz "**Wybierz uprawnienia**", to możesz dokonać wyboru uprawień konta użytkownika.
6. Dalej wyślij zaproszenie za pomocą przycisku "**Wyślij zaproszenie**".  
    
    - [![image-1643202773306.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643202773306.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643202773306.png)
    - Następnie **osoba dostanie mail o propozycje przyłączyć się**. Więcej informacji znajdziesz [tutaj](https://crm.puq.pl/knowledgebase/96/Jak-przyj%C4%85%C4%87-zaproszenie-do-sterowania-us%C5%82ug.html).# Jak się załogować do panelu klienta PUQ?

Aby się zalogować do panelu klienta PUQ, musisz wykonać następujące:

1. Przejdź na stronę [puq.pl/login](https://puq.pl/login "https://puq.pl/login")
2. Po czym wprowadź swoje dane do logowania. [![image-1643202843578.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643202843578.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643202843578.png)
3. Wybierz "Załoguj się". Po czym dostaniesz się do panelu klienta.# Jak odzyskać zapomniane hasło do panelu klienta?

Kliknij link [https://puq.pl/login](https://puq.pl/login)

Następnie kliknij przycisk **"Nie pamiętasz hasła"**

[![image-1643289646669.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289646669.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289646669.png)

Wpisz swój adres e-mail i kliknij przycisk **"Prześlij"**

[![image-1643289652042.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289652042.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289652042.png)

Na podany adres zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła.  
Skopiuj link ręcznie i wklej go w pasku adresu przeglądarki i naciśnij **ENTER**.

[![image-1643289662147.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289662147.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289662147.png)

Otworzy się strona, na której musisz dwukrotnie wprowadzić to samo, nowe hasło. I potwierdź przyciskiem **"Zapisz zmiany"**

[![image-1643289668399.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289668399.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289668399.png)

System poinformuje Cię o udanej zmianie hasła.

[![image-1643289675110.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289675110.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289675110.png)

\*\*\* - Po tej procedurze musisz zapamiętać nowe hasło, w przeciwnym razie będziesz musiał powtórzyć procedurę zmiany hasła.# Jak przyjąć zaproszenie do sterowania usług?

Po tym jak właściciel konta przekaże dostęp do uprawienia swoich usług zgodnie z instrukcją, która się znajduje [tutaj](https://doc.puq.info/books/jak-korzystac-z-panelu-klienta-puq/page/jak-dodac-uzytkownika-do-sterowania-twoich-uslug). Dostaniesz mail na swoja skrzynkę pocztowa o prośbie się połączyć.

1. Przędz na swoja skrzynkę pocztowa. I odwóz mail od PUQ. [![image-1643289818139.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289818139.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289818139.png)
2. Wybierz "Przyjmij zaproszenie", link przekieruje na stronę do rejestracji. [![image-1643289833613.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643289833613.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643289833613.png)
    
    
    - Wprowadź swoje dane po czym dostaniesz dostęp do sterowania usług osoby, która udzieliła ten dostęp.# Jak zrezygnować z subskrypcji produktu?

W celu rezygnacji z usługi. Konieczne jest zalogowanie się do panelu klienta.

**Wykonana akcja spowoduje całkowite usunięcie wszystkich danych związanych z tą usługą na koniec okresu opłaconego za usługę. Na przykład: pliki, witryny, e-maile, domeny.**

Po pomyślnym zalogowaniu musisz przejść do sekcji usług.

[![image-1643290052825.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290052825.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290052825.png)

Wybierz usługę, którą chcesz anulować.

[![image-1643290061833.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290061833.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290061833.png)

Jeśli usługa jest aktywna, możesz ją anulować, klikając przycisk.**"Zażądał anulowania"**

[![image-1643290066919.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290066919.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290066919.png)

Następnie wprowadź wszystkie wymagane informacje i naciśnij przycisk. **"Zażądał anulowania"**

[![image-1643290077067.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290077067.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290077067.png)

Następnie warunki i kwoty płatności zostaną automatycznie dostosowane.  
**Wykonana akcja spowoduje całkowite usunięcie wszystkich danych związanych z tą usługą na koniec okresu opłaconego za usługę. Na przykład: pliki, witryny, e-maile, domeny.**# Jak sprawdzić jakie mam zakupione usługi?

W celu zapoznania się z listą aktualnych usług. Konieczne jest zalogowanie się do panelu klienta.

Po pomyślnym zalogowaniu musisz przejść do sekcji usług.

[![image-1643290052825.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290052825.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290052825.png)

Następnie zostanie wyświetliona lista usług.

[![image-1643290061833.png](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643290061833.png)](https://doc.puq.info/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643290061833.png)