Skip to main content

Jak usunąć się z black listy Microsoft Outlook Office 365?

Jeśli masz problem z dostarczaniem maili do klientów którzy korzystają z usługi Outlook Office 365, dostajesz zwrotną wiadomość o tym, że jest błąd na zewnętrznym serwerze mailowym. Prawdopodobnie, adres IP jest na tzw. liście blacklist. W zwrotnym mail dostaniesz opis sytuacji oraz instrukcje. 

Żeby usunąć się z black listy Microsoft Outlook Office 365, wykonaj następujące czynności:

Musisz wiedzieć jaki twój serwer ma adres IP, znajdziesz go w mailu z błędem po wpisie: Access denied banned sending IP [tutaj twój adres IP]....

  1. Przejdź na stronę https://sender.office.com, wprowadź swoje dane.
    1. W pole mail wpisz swój mail, na który dostaniesz mail zwrotny od systemu, gdzie trzeba będzie potwierdzić wycofywanie z blacklist.
    2. W pole IP wpisz swój który dostaniesz w mailu.
    3. W pole  captcha wprowadź znaczki z obrazka.
      • image-1643366613831.png

    4. Wybierz "Dalej".
  2. Czekaj na zwrotny mail. Po czym potwierdź swój mail przez link.
    • image-1643366619687.png

  3. Teraz trzeba czekać jakiś czas na sprawdzenie IP serwera przez Microsoft i wypisanie Twojego email z blacklisty.